中国発激安通販サイトの「TEMU」が話題となっていますよね。
早速アプリをインストールしてその激安ぶりに驚いた人も多いのではないでしょうか？
インストールしてしまった後に気になるのは、
ティームーは本当に安全なのか？
アプリを入れてしまったけど個人情報を抜かれる心配はないのか？
ということですよね。
そこで今回まとめた内容はこちらです。
・【安全？】TEMUアプリアプリをインストールしてしまったら個人情報を抜かれる？
・TEMUのアカウント削除方法
TEMUアプリ個人情報はインストールしてしまったら抜かれる？
ティームーのアプリは激安商品に少し変な日本語訳でサイトが構成されていて、インストールしてしまったら安全性が気になりますよね。
しかし現在アプリを使用して商品を購入した人の中に、個人情報を抜かれるという被害は出ていないようです。
TEMUの運営会社は中国大手ECサイト「PDDホールディングス」
TEMUを運営しているのは、中国では有名な大手の通販サイト「ピンドゥオドゥオ」を運営している「PDDホールディングス」という会社です。
日本では聞き慣れない会社で、TEMUの通販アプリも最近日本に入ってきたばかりではありますが、日本だけでなく多くの国で通販サイトの運営を行っている会社です。
TEMUの系列会社では個人情報の不正取得があったと報道も
ティームーが個人情報の不正取得の可能性が疑われるのは、系列会社「ピンドゥオドゥオ」で実際に個人情報不正取得問題があったからだと言われています。
米ＣＮＮは、中国で７億人超の顧客を持つ通販サイト「●多多（ピンドゥオドゥオ）」が、自社のアプリをインストールした人のスマートフォンから、様々な個人情報を同意なく取得していたと報じた。
出典：読売新聞オンライン
・スマホの通話履歴
・写真
・文字記録
などだそうで、アンドロイドの脆弱性を利用して商品の販売促進や広告のためにアクセスしたと言われています。（中国政府への情報提供は確認されていない）
怖いのは、「アプリの削除後も情報が抜き取られ続けていた」ということ。
これを受けて、アメリカではGoogle playでピンドゥオドゥオのアプリインストールを停止したそうなので情報に信憑性がありそうです。
ただアメリカCNNで報道があった内容にも商品の販促や広告のためのアクセスであったと言われれいるので、アプリを入れたことで実害を感じることは難しいかもしれません。
TEMUも危険だとSNSで話題に
日本にティームーが参入するにあたって、注意喚起の声も数多く上がりました。
大変危険なことなんで拡散しまーーす！
多多（ピンドゥオドゥオ）のアンドロイドアプリが個人情報を抜き出す悪性ソフトウェアを内在していることが明らかになった。姉妹会社「Ｔｅｍｕ」アプリもＤＬすると個人情報すべて抜き出すらしい！絶対にインストールするなよ！— 八咫烏(やたがらす)酒屋 (@yatagarasusake) June 15, 2023
ただ、中国の激安通販が北米でも急速に利用者を増やしているため、アメリカによるネガティブキャンペーンでは？という声もあります。
個人情報の取り扱いに厳しい国と、情報を統制している国との個人情報の考え方の差もあるかもしれませんね。
実際に情報漏洩はあるの？
TEMUをインストールしてしまったことで不正アクセスや情報漏洩があったというような報告は今のところありません。
アメリカCNNが報道したピンドゥオドゥオの記事でも、不正アクセスは広告や商品の販売促進目的だったといわれています。
カードの不正利用があった場合は実害として分かりやすいですが、どの情報がどこに使われているかわからない以上、安全かどうか分かりませんが利用者が不正アクセスに気づくのは難しいかもしれません。
TEMUで購入したものはちゃんと届く？
SNSではTEMUで購入したものが続々と届いている投稿が見られます。
Temuで270円だったLenovo TH10届いた。チープの極みだけど役は果たせる。コスパ観点では最高。
Temuでは1400円以上の購入がないとオーダー完了できない点は注意。 pic.twitter.com/j2IQVZhu9q— Yoz (@yozniak) August 4, 2023
商品を購入した人たちの投稿を見ると
・商品が届くまでが３〜５日くらいで意外に早かった
・激安だったから心配だったけど、普段使いには問題ない
という、高評価と、
・値段通りの商品（安かろう悪かろう）
・中国からの空輸だから箱が潰れている
など低評価も見られました。
ただ、実際に注文したものは１週間以内にちゃんと手元に届いているようです。
カードの不正利用が怖い場合は他の決済方法を使う
ティームーでは、今のところ情報漏洩や不正アクセスが行われているという報告はありません。
しかし、買い物をしてみたいけれど何か被害に遭うのは怖いという方も多いですよね。
実害が起こるとしたらカードの情報が抜き取られ不正利用されることなので、カード以外の決済方法を利用してみましょう。
カード以外の決済方法は
・PayPal
・コンビニ決済
・Amazon Pay
・Google Pay
などがあります。
カード情報を入力するのが怖い方は、決済の際に情報を入力する必要のないコンビニ決済などをを利用するのが安全です。
TEMUでお買い物してみる
TEMUアカウント削除方法
ティームーアプリをインストールしてしまった後にアカウントを削除したくなったら、アプリから「アカウント削除申請」を行いましょう。
アカウントの削除方法
①画面下の「お客様」をタップ。
②画面をスクロールし、設定をタップ。
③一番上の「アカウントのセキュリティ」をタップ
④画面下部の「Temuのアカウントを削除する」をタップ
⑤「私はTemuアカウントとその全てのデータを永久に削除したいです」にチェックし、「続ける」をタップ。
⑥「削除」をタップ。
⑦本人確認があるのでいずれかを選び、認証する。
⑧認証コード入力などで認証されると「リクエストに成功しました」と表示されます。
７営業日以内に削除されます。
TEMUアカウント削除の際の注意点
①TEMUアプリをアンインストールしただけではアカウントは削除されないので注意。
アプリを消すと見た目には何もなかったようになりますが、アカウントは残ったままとなります。
アプリから手順を踏んで確実にアカウントを削除しましょう。
②商品注文途中でのアカウント削除はしない。
商品が届かない・商品に不具合があるなど何かトラブルがあった場合はログインした状態で購入情報を確認したり、返品返金に対応してもらう必要があります。
面倒な手続きを増やさないためにも、商品が確実に届き、不具合がないか確認してからアカウントの削除を行いましょう。
③クーポンや今までの注文履歴も消えるので注意。
お得なクーポンや注文履歴などアカウントの履歴の全てが消えてしまいます。
削除しても問題ないか、今一度確認してみましょう！
まとめ
いかがでしたか？
今回はティームーのアプリをインストールしてしまったけれど、個人情報は本当に抜かれず安全なのか？について調べました。
TEMUの親会社であるPDDホールディングスは、中国では大手のインターネット通販サイト「ピンドゥオドゥオ」を経営し、北米などで会員数を伸ばしています。
しかし、ピンドゥオドゥオは販促のための不正アクセスが確認され、アメリカのGoogle Playではインストールできないように措置がとられています。
同じ会社のTEMUが日本に上陸するとあって、アプリインストールによる情報漏洩が心配されていますが、今のところそのような報告はないようです。
また、販促や広告目的で情報を抜かれるとすると、カードの不正利用と違って明確な実害が出ないので、被害が発生しているか個人で確認するのは難しいかもしれません。
アプリをインストールしてしまったけれど安全性に心配があるという場合は、アプリの「お客様」というところから順を追ってアカウントの削除を行いましょう。
アプリをアンインストールしただけではアカウントは消えませんので注意が必要です。
急激に会員数を伸ばしているTEMUですが、激安で商品の発送の早いと好評な一方、商品の品質や情報漏洩など心配の声も上がっています。
これからも何かと話題になりそうですね！
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